Patsiendile

Täname Teid huvi ja usalduse eest meie kliiniku vastu.

Paratsels on hubane meditsiinikeskus, kus igale patsiendile lähenetakse individuaalselt. Pakume hambaraviteenuseid, radioloogilisi uuringuid ning tervisekontrolle tervisetõendite väljastamiseks. Et kliiniku külastus oleks võimalikult mugav ja tulemuslik, palume Teil eelnevalt tutvuda meie külastustingimustega.

Kliiniku külastamise kord

• Paratselsi vastuvõtud toimuvad eelneva registreerimise alusel.
• Vastuvõtule saab registreeruda meie veebilehe broneerimisvormi kaudu, telefonil +372 633 2427 või e-posti aadressil paratselstallinn@gmail.com.
• Esmakordsel külastusel palume kaasa võtta isikut tõendava dokumendi.
• Kui vajate kiiret arstiabi, võtke ühendust meie registratuuriga. Aitame leida esimesel võimalusel sobiva vastuvõtuaja.
• Vastuvõtuks või protseduuriks reserveeritud aeg on mõeldud üksnes registreeritud patsiendile.
• Soovitame saabuda vastuvõtule 5–10 minutit varem. Kui hilinete rohkem kui 15 minutit, ei pruugi protseduuri läbiviimine enam võimalik olla. Sellisel juhul pakub administraator kokkuleppel arstiga teist vastuvõtuaega.
• Mõnikord võib vastuvõtu algus edasi lükkuda, kui teine patsient vajab erakorralist arstiabi. Vajaduse korral saate kokku leppida uue vastuvõtuaja.
• Kliiniku personal ei väljasta arstide isiklikke kontaktandmeid. Küsimustega saab pöörduda registratuuri poole või arutada neid vastuvõtul.
• Palume järgida hügieeninõudeid: desinfitseerida käsi, vajaduse korral kasutada jalanõukatteid ning jätta üleriided selleks ettenähtud kohta.
• Kliiniku territooriumil on keelatud suitsetamine, alkoholi tarvitamine, agressiivne käitumine ning ilma vastava loata pildistamine ja filmimine. Kliiniku töötajatel on õigus keelduda joobeseisundis külastaja teenindamisest.
• Palume kliinikus viibimise ajal lülitada mobiiltelefon hääletule režiimile.
• Kliiniku administratsioon ei vastuta järelevalveta jäetud isiklike esemete eest.
• Lisaküsimuste korral võtke meiega ühendust telefoni või e-posti teel.

Vastuvõtu tühistamine ja muutmine

Kui Teie plaanid muutuvad, palume vastuvõtu tühistamisest või muutmisest teatada aegsasti — vähemalt 24 tundi enne kokkulepitud vastuvõtuaega. Nii saame vabanenud aja pakkuda teisele patsiendile.

Vastuvõtule ilmumata jätmise korral ilma eelneva teavituseta võib kliinik rakendada oma tingimustes ja kehtivates õigusaktides ette nähtud meetmeid.

Vastuvõtuaega saab tühistada või muuta järgmistel viisidel:

• Telefonil +372 633 2427.
• Isiklikult registratuuris aadressil Pae 25, 11414 Tallinn.
• E-posti teel: paratselstallinn@gmail.com.
• Vastuvõtule ilmumata jätmine ilma ette teatamata. Kui patsient ei teata vastuvõtu tühistamisest vähemalt 24 tundi ette ega ilmu vastuvõtule, jätab Paratsels Grupp OÜ endale õiguse nõuda kliiniku kulude hüvitamist kuni 100 euro ulatuses, kui selline nõue on lubatud kehtivate õigusaktide ja teenuse osutamise tingimustega.
• Ravikindlustuse seaduse kohaldamisalasse kuuluvad teenused. Seaduses sätestatud juhtudel võib tervishoiuteenuse osutaja nõuda järgmisel vastuvõtul kahekordset visiiditasu vastavalt ravikindlustuse seaduse § 70 lõikele 6.
• Ettemaks. Kui patsient jätab korduvalt vastuvõtule ilmumata ilma mõjuva põhjuseta ja õigeaegse teavituseta, võib kliinik eelneval teavitamisel nõuda järgmise planeeritava teenuse eeldatavast maksumusest 20% suurust ettemaksu.

Perearsti vastuvõtt ja tervisetõendite vormistamine

Paratselsi kliinikus on võimalik läbida tervisekontroll erinevate tervisetõendite ja meditsiiniliste otsuste vormistamiseks. Sõltuvalt valitud teenusest võib arst teha tervisekontrolli, hinnata terviseseisundit, tutvuda meditsiiniliste dokumentidega ning määrata vajalikke uuringuid või analüüse.

Et tervisetõendi vormistamine kulgeks kiiremini, soovitame vastuvõtuks eelnevalt valmistuda, tutvuda valitud teenuse nõuetega ja vajaduse korral täita tervisedeklaratsiooni.

Tervisedeklaratsioon

Mõne tervisetõendi vormistamiseks on vaja täita tervisedeklaratsioon. Teie mugavuse huvides on selleks mitu võimalust.

• Täitke tervisedeklaratsioon veebis. Soovitame kasutada riiklikku Terviseportaali tervisetõendite teenust . Deklaratsiooni eelnev täitmine aitab kliinikus dokumentide vormistamisele kuluvat aega vähendada.
• Laadige tervisedeklaratsioon alla. Võite alla laadida deklaratsiooni vormi eesti, vene või inglise keeles, selle eelnevalt täita ja vastuvõtule kaasa võtta. Vastava dokumendi link on saadaval perearsti teenuse valimisel veebipõhises broneerimisvormis.
• Täitke deklaratsioon kliinikus. Kui Teil ei olnud võimalik dokumenti varem täita, saate seda teha Paratselsi kliinikus enne vastuvõttu. Sellisel juhul soovitame saabuda veidi varem.

Tervisedeklaratsiooni eelnev täitmine aitab kiirendada tervisetõendi vormistamist, kuid see ei ole vastuvõtule registreerumise kohustuslik eeltingimus.

Ettevalmistus perearsti vastuvõtuks

Mida vastuvõtule kaasa võtta?

• Isikut tõendav dokument — ID-kaart, pass või muu kehtiv dokument.
• Täidetud tervisedeklaratsioon, kui olete selle eelnevalt paberil vormistanud.
• Meditsiinilised dokumendid, varasemate uuringute tulemused või eriarstide otsused, kui need on Teie visiidi eesmärgiga seotud.
• Prillid, kontaktläätsed või muud nägemise korrigeerimise vahendid, kui kasutate neid ja need võivad tervisekontrolli ajal vajalikud olla.

Tervisetõendi vormistamisele registreerumine

Vastuvõtule saab registreeruda Paratselsi veebilehe broneerimisvormi kaudu, telefonil +372 633 2427 või e-posti aadressil paratselstallinn@gmail.com.

Teenuse valimisel palume pöörata tähelepanu selle hinnale, kestusele ja vabadele vastuvõtuaegadele. Uuringute maht sõltub tervisetõendi liigist ja kohaldatavatest meditsiinilistest nõuetest.

Perearsti vastuvõtule kehtivad kliiniku üldised külastustingimused, sealhulgas vastuvõtu tühistamise, muutmise ja etteteatamata ilmumata jätmise tingimused.